Informar una fuga de gas
Línea directa para reportar fugas de gas: 800-582-7060
Nuestra línea directa para informar fugas de gas funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Tres señales que permiten identificar una fuga de gas
Observar, escuchar y oler
- Observe si hay suciedad revoloteando por el aire, si hay burbujeo persistente en el agua estancada o vegetación descolorida o muerta alrededor de la zona de las tuberías
- Escuche si hay algún silbido o sonido inusual
- Huela si hay algún olor similar al de los huevos podridos
¿Qué debe hacer?
- Despeje el área de inmediato
- NO use nada que pueda provocar chispas: encendedores, cerillas, cigarrillos, teléfonos (incluidos los celulares), linternas o cualquier equipo motorizado, como por ejemplo los mandos de apertura automática de portones
- No intente operar las válvulas de las tuberías
Tras la evacuación:
- Llame al 911 y luego a la línea directa para informar fugas de gas de South Jersey Gas al 800-582-7060, disponible las 24 horas del día.
- Manténgase alejado de la zona hasta que South Jersey Gas y/o los bomberos declaren que la zona es segura.
Información sobre la seguridad traducida:
Información sobre el odorante de gas
Este aviso es para ofrecerles a los clientes y los contratistas que trabajan en las tuberías, los equipos y los aparatos de gas natural información adicional de seguridad sobre el odorante de gas natural y la posibilidad de que el olor pierda intensidad.
South Jersey Gas le añade olor a gas natural que se suministra a través de su sistema de distribución de gas natural. El proceso de agregado de olor a gas natural para la detección de fugas y la seguridad pública está regulado por el Departamento de Transporte y por la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey. South Jersey Gas supervisa habitualmente la concentración de olor en el sistema de distribución de gas para garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos.
Si bien se añade odorante al gas natural para ayudar en la detección de fugas, no debe confiar únicamente en su sentido del olfato para determinar si se ha producido o se está produciendo una fuga de gas. Algunas personas pueden no ser capaces de detectar el olor debido a una disminución del sentido del olfato (fatiga olfatoria), pérdida de la intensidad del olor donde hay una pérdida de odorante debido a procesos físicos o químicos, o porque el olor del odorante está enmascarado por otros olores.
Nunca purgue el contenido de una línea de gas en un espacio confinado. Únicamente un profesional calificado con licencia debe purgar una línea de gas. La purga se debe hacer en un área bien ventilada o ventilando el contenido al ambiente exterior. Deben utilizarse siempre equipos de detección de gas durante las operaciones de purga o cuando se trabaja en sistemas de tuberías de gas para asegurarse de que no haya gas natural, ya que la presencia del mismo podría generar un ambiente inflamable o peligroso.
NO confíe solamente en su sentido del olfato para detectar la presencia de gas natural.
Para obtener más información, consulte la normativa local de gas combustible. Al instalar aparatos o equipos de gas se debe seguir el manual de instrucciones del fabricante. Todo el trabajo de instalación debe cumplir con los requisitos de la normativa de construcción local.