Nosotras estamos aquí para ayudar
Revise los programas disponibles a continuación y presente su solicitud directamente.
- Si desea hablar con un representante de servicio al cliente sobre un acuerdo de pago de un saldo pendiente o vencido, llame al 1.888.766.9900, de lunes a viernes, de 7:00 a. M. A 8:00 p. M. Y los sábados de 9:00 a. M. 2:00 PM.
- Si tiene un saldo pendiente o vencido y no puede realizar ningún pago en este momento debido a la pandemia, envíenos un correo electrónico a contactus@sjindustries.com. Tomaremos nota de su cuenta y le pediremos que se comunique con nosotros en 30 días para proporcionar una actualización sobre su capacidad de pago en ese momento.
Programas de asistencia con facturas de servicios públicos:
Hoja informativa sobre asistencia con facturas de servicios públicos
Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos (LIHEAP)
Solicitudes en línea ahora disponibles. Los clientes con ingresos familiares iguales o inferiores a los límites de ingresos específicos pueden presentar su solicitud. Los clientes de servicios públicos de calefacción normalmente reciben un promedio de $300 en su factura de electricidad o gas. Solicite en línea Energyassistance.nj.gov o llame al 1.800.510.3102.
EMERGENCIA LIHEAP
Los beneficiarios del Programa federal de energía para hogares de bajos ingresos pueden ser elegibles para recibir una subvención adicional de hasta $1000.00 en fondos de emergencia LIHEAP. Para ser elegible, debe ser beneficiario de LIHEAP y haber recibido un aviso de corte o tener un saldo vencido de $300 o más. Puede solicitar una subvención de emergencia LIHEAP en su agencia local desde el 16 de marzo hasta el 30 de junio de cada año.
Fondo de Servicio Universal (FSU)
Si solicita LIHEAP, también está solicitando el Fondo de Servicio Universal (USF). Los clientes de servicios públicos de electricidad o gas pueden recibir de $5 a $180 por mes para sus facturas de servicios públicos. USF acepta solicitudes durante todo el año. Presente su solicitud en línea Energyassistance.nj.gov o llame al 1.800.510.3102.
USF Fresh Start (¡Borre su saldo vencido!)
El cliente aprobado para el programa USF hasta el 30/09/24 será evaluado automáticamente para el programa Fresh Start si los atrasos son superiores a $60.
Los clientes de USF se inscriben automáticamente en el programa USF Fresh Start si su factura de gas natural tiene un atraso de más de $60. Los participantes deben pagar su factura actual a tiempo, todos los meses, durante 12 meses, para que se borre el saldo vencido. Se condonará 1/12 del saldo vencido de un participante cada mes que se pague su factura actual..
Solicitud LIHEAP / USF
Asistencia de pago para gas y electricidad (PÁGINA)
PAGE es un programa de asistencia de servicios públicos financiado por el estado que ayuda a familias de ingresos bajos a moderados en Nueva Jersey a pagar sus facturas de servicios públicos. La SUBVENCIÓN PAGE es administrada por Affordable Housing Alliance y está financiada por la Junta de Servicios Públicos (BPU). Es un programa de asistencia financiera diseñado para ayudar a los hogares de todo el estado de Nueva Jersey que atraviesan dificultades económicas y luchan para pagar sus facturas de electricidad y gas natural.
Si usted es un residente de Nueva Jersey que alquila o es propietario de una casa y enfrenta una situación de crisis que incluye un aviso documentado de pago vencido por el servicio de gas y/o electricidad, puede calificar. Para obtener más información, llame al 1.732.982.8710 o visite http://www.njpoweron.org/.
PAGE Application - English Solicitud de PAGE - Español
Programa de asistencia Lifeline
Lifeline es un programa de asistencia de servicios públicos que ofrece $225 a personas que cumplen con los requisitos de elegibilidad del programa de Asistencia Farmacéutica para Personas Mayores y Discapacitadas o que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario. Para obtener más información, visite el sitio web o llame al 800.792.9745.
Calificaciones de ingresos: pautas de ingresos anuales de asistencia energética para 2023-2024
| HH Size | USF | LIHEAP | NJ Shares Min | NJ Shares Max | PAGE Grant Max | Lifeline |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | $44,111 | $44,111 | $27,180 | $51,520 | $73,518 | $42,142 |
| 2 | $57,684 | $57,684 | $36,620 | $69,680 | $96,140 | $49,209 |
| 3 | $71,257 | $71,257 | $46,060 | $87,840 | $118,762 | |
| 4 | $84,830 | $84,830 | $55,500 | $106,000 | $141,384 |
Encuentra tu agencia local
NJ SHARES
NJ SHARES ayuda a los hogares con ingresos elegibles a pagar sus facturas de energía, teléfono y agua. New Jersey SHARES brinda alivio a las personas que no son elegibles para otros tipos de asistencia. Para obtener más información, visite njshares.org o llame al 1.866.657.4273.
HomeServe Cares
Ayuda para propietarios de viviendas que enfrentan una emergencia de servicio que (1) no tienen un plan de servicio, los fondos necesarios para cubrir reparaciones de emergencia en el hogar y no tienen otras fuentes de financiamiento disponibles para las reparaciones; y (2) para quienes la demora en la reparación causará un peligro grave para la salud y la seguridad. Para información de elegibilidad y para aplicar: homeserve.com/sc/corporate-social-responsibility/homeserve-cares
Cuidémonos unos a otros. Comparta esta información con su familia, amigos y vecinos.
Programas de ahorro de energía
Socios de NJ Comfort
NJ Comfort Partners es un programa gratuito de educación energética y ahorro de energía para clientes calificados de bajos ingresos. El programa le ayuda a ahorrar energía y dinero mientras hace que su hogar sea más eficiente energéticamente.
Para obtener más información, visite el sito web o llame al 800.915.8309.
Climatización del hogar para clientes calificados por ingresos
La climatización del hogar gratuita está disponible para clientes con ingresos calificados que incluye una evaluación de energía gratuita y la finalización de medidas para hacer que su hogar sea más eficiente energéticamente. Aprende más aquí.
Mantente conectado
Para acceder a la información de la cuenta, revisar su factura o realizar pagos y consejos para ahorrar energía y dinero, regístrese en Mi cuenta. Administre de forma segura su cuenta desde cualquier lugar: en su computadora, tableta o dispositivo móvil. Es fácil, seguro y conveniente.
Contacta con nosotros:
Llama: 1.888.766.9900
Correo electrónico: contactus@sjiindustries.com
Done a NJ Shares
Los residentes de Nueva Jersey que deseen ayudar a sus vecinos menos afortunados a pagar sus facturas de energía pueden hacerlo haciendo una donación deducible de impuestos a NJ SHARES.
Aprende más